Avis de confidentialité de Loadlink

Dernière mise à jour le 10 mars 2025

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Veuillez lire attentivement le présent avis de confidentialité pour savoir comment nous collectons, utilisons, partageons et traitons les informations relatives aux personnes (« données personnelles »), et pour connaître vos droits et vos choix en ce qui concerne vos données personnelles. Pour plus d’informations sur les droits à la vie privée spécifiques à un État, y compris les droits des résidents de Californie, de Virginie, du Colorado, du Nevada, de l’Utah ou du Connecticut, veuillez vous reporter à la section 17 Loadlink Technologies. (« Loadlink ») est le responsable du traitement de vos données personnelles telles que décrites dans le présent avis de confidentialité, sauf indication contraire. Le présent avis de confidentialité s’applique à la collecte et au traitement des données personnelles que nous recueillons lorsque vous visitez notre site web lié au présent avis de confidentialité; utilisez nos produits et services en ligne en tant qu’utilisateur autorisé lorsque nous agissons en tant que contrôleur de vos données personnelles; visitez nos installations; communiquez avec nous (y compris par courriel, appels téléphoniques, textes ou télécopies); ou vous inscrivez, assistez ou participez à nos événements, webinaires, salons professionnels ou concours.

1. Collecte de données personnelles.
   Nous collectons trois types de données personnelles auprès de vous :

   · Les informations que vous nous fournissez : nous collectons et enregistrons toute information que vous nous fournissez directement, y compris les identifiants personnels, les informations professionnelles ou liées à l’emploi, les informations sur les comptes financiers, les informations commerciales, les informations visuelles ou les informations sur les activités internet que vous nous fournissez par l’intermédiaire de ce site web ou d’un autre support.

   · Les informations collectées automatiquement : nous collectons et stockons automatiquement des informations sur votre utilisation de ce site web et de nos services. Pour ce faire, nous pouvons utiliser la technologie des cookies et d’autres identifiants en ligne pour suivre votre adresse IP, votre navigateur web, votre géolocalisation ou votre activité sur ce site. Pour plus d’informations sur les cookies et autres technologies de suivi, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies ci-dessous.

   · Autres informations que nous recueillons : nous pouvons combiner des données provenant d’autres sources avec les données personnelles que nous recevons de votre part. Ces autres sources peuvent provenir de tiers ou de sources accessibles au public. Il peut s’agir d’informations relatives à votre emploi, à votre formation, à vos interactions commerciales et à votre activité sur l’internet.

   Si vous nous fournissez des données personnelles concernant d’autres personnes, vous déclarez que vous êtes habilité à le faire et que vous avez obtenu le consentement nécessaire pour que les informations soient utilisées conformément au présent avis de confidentialité. Si vous pensez que vos données personnelles nous ont été fournies de manière inappropriée ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter en vous adressant à notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse privacy@loadlink.ca.

2. Types de données personnelles que nous collectons.
   Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants à votre sujet:
   a) les identifiants (par exemple, le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse IP);
   b) les données vous concernant (par exemple, signatures, caractères physiques ou descriptions de vous, contenu, moment et méthode des communications que vous avez avec nous, et informations que vous partagez ou téléchargez sur notre site web, nos services ou d’autres propriétés numériques);
   c) les informations démographiques;
   d) les informations financières et commerciales (par exemple, numéros de carte de crédit, historique des achats);
   e) les informations relatives à l’internet ou à d’autres activités en ligne;
   f) les informations biométriques;
   g) les données de géolocalisation (par exemple, localisation de l’ordinateur ou de l’appareil);
   h) les informations audio ou visuelles (par exemple, photographies, enregistrements vidéo ou audio);
   i) les informations professionnelles/éducatives;
   j) les informations personnelles sensibles

3. Traitement de vos données personnelles.
   Lorsque la loi l’exige, nous obtenons votre consentement pour utiliser et traiter vos données personnelles à ces fins. Dans le cas contraire, nous nous appuyons sur d’autres bases juridiques pour collecter et traiter vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:
   · Fournir nos services, nos produits et l’accès à notre site web : Nous traitons vos données personnelles relatives à votre accès à nos services, produits, site web et autres propriétés numériques (par exemple, adresse IP, activité internet, informations de compte, etc.) pour nous assurer que vous et nous remplissons nos obligations en vertu du contrat, des conditions d’utilisation ou de l’accord de service applicable et pour prévoir la demande future ainsi que pour améliorer nos sites web et nos services; en l’absence d’une relation contractuelle, nous traitons vos données personnelles pour servir notre intérêt légitime à exploiter et améliorer nos sites web et nos services.
   · Objectifs commerciaux internes : Nous traitons vos données personnelles pour exploiter, maintenir et améliorer nos services, nos produits et notre site web, y compris la personnalisation du contenu; la tenue de dossiers commerciaux internes, tels que la comptabilité, la gestion des comptes d’utilisateurs, la gestion des documents et des activités similaires; l’application de nos politiques et règles; le suivi de l’utilisation des services, les rapports de gestion; l’audit; la sécurité informatique et l’administration pour respecter nos obligations envers vous afin d’exécuter notre contrat avec vous ou, si aucun contrat ne s’applique, dans la mesure où cela est nécessaire pour notre intérêt légitime à exploiter notre entreprise d’une manière sûre et efficace.
   · Recherche interne et amélioration des produits : Nous traitons vos données personnelles pour vérifier et maintenir la qualité ou la sécurité de nos produits ou services; améliorer nos produits ou services; concevoir de nouveaux produits et services; évaluer l’efficacité de notre publicité ou de nos efforts de marketing; et déboguer et réparer les erreurs de nos systèmes, réseaux et équipements pour exécuter notre contrat avec vous ou, si aucun contrat ne s’applique, dans la mesure où cela est nécessaire pour notre intérêt légitime à améliorer nos produits et services.
   · Sécurisation de nos installations, sites web et services : Nous traitons vos données personnelles (par exemple, nom, adresse IP, informations sur le compte, activité sur internet) dans le cadre de nos efforts pour maintenir, surveiller et sécuriser nos installations, nos sites web, nos services et nos produits. Il peut s’agir d’agréger des données, de vérifier des comptes, d’enquêter sur des activités suspectes et d’appliquer nos conditions et politiques dans la mesure nécessaire pour servir notre intérêt légitime à maintenir un site web, des produits et des services sûrs et sécurisés et à protéger nos droits et ceux d’autrui.
   · Réponse aux demandes de contact : Si vous nous contactez par voie électronique ou par téléphone, nous traitons vos données personnelles (par exemple, nom, informations sur le compte, identifiants gouvernementaux) pour exécuter notre contrat avec vous ou, si aucun contrat ne s’applique, dans la mesure où cela est nécessaire à notre intérêt légitime de répondre à votre demande et de communiquer avec vous. Nous pouvons enregistrer et traiter les communications à des fins de formation, d’assurance qualité et d’administration. Si la loi applicable l’exige, nous obtiendrons votre consentement préalable ou vous donnerons la possibilité de vous opposer à l’enregistrement d’un appel.
   · Gestion des paiements : Nous pouvons traiter vos informations financières et d’autres données personnelles (par exemple, nom, informations sur le compte, historique financier) pour vérifier les informations financières et pour collecter ou effectuer des paiements dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous.
   · Marketing et publicité : Nous pouvons traiter vos données personnelles (par exemple, votre nom, les informations relatives à votre compte, l’historique de vos achats, votre activité sur internet) pour vous faire de la publicité, mener des études de marché et fournir d’autres contenus personnalisés basés sur vos données personnelles, dans la mesure où cela est nécessaire pour notre intérêt légitime à faire de la publicité pour nos sites internet, nos services ou nos produits. Lorsque la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement avant de nous engager dans des activités de marketing ou de publicité.
   · Respect des obligations légales et de sécurité : Nous traitons vos données personnelles (par exemple, nom, informations sur le compte, historique des paiements, historique internet) lorsque nous coopérons avec les autorités publiques et gouvernementales, que nous protégeons nos droits légaux, que nous effectuons des audits et que nous nous protégeons contre l’utilisation abusive de nos services et de nos produits. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à protéger nos droits légaux ou, le cas échéant, à respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
   · Dans le cadre d’une transaction d’entreprise : Nous pouvons traiter vos informations si nous vendons ou transférons tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs, y compris par le biais d’une vente liée à une faillite ou à d’autres formes de changement d’entreprise, dans le cadre de notre intérêt légitime à exploiter et à mener à bien les activités de l’entreprise.
   Dans certains cas, nous pouvons fournir des services ou des offres spécifiques soumis à des politiques de confidentialité distinctes ou complémentaires. Dans ce cas, nous vous informerons de manière visible de ces politiques et les fournirons dans un format facilement accessible.

4. Exclusions.
   La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux données personnelles que nous traitons concernant les employés actuels ou anciens, les candidats à l’emploi et les autres personnes qui interagissent avec nous à des fins liées à l’emploi. Les informations personnelles ne comprennent pas le nom, le titre, l’adresse professionnelle ou le numéro de téléphone professionnel d’un employé d’une organisation et ne sont pas considérées comme des informations personnelles. Les données dans lesquelles tous les identifiants personnels ont été supprimés, qui anonymisent ou regroupent les informations personnelles, rendant impossible la détermination de l’identité de la personne à laquelle elles se rapportent.
5. Protection des données personnelles.
   Nous prenons des précautions commercialement raisonnables pour protéger les données personnelles en notre possession contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Bien que nous suivions des normes généralement acceptées pour protéger les données personnelles, aucune méthode de stockage ou de transmission n’est sûre à 100 % ou exempte d’erreur. Les données personnelles que vous envoyez vers ou depuis le site web ou par courriel peuvent ne pas être sécurisées, et nous vous encourageons à nous contacter pour trouver des moyens plus sûrs de partager des informations sensibles si nécessaire. Lorsque vous utilisez des mots de passe, des numéros d’identification ou d’autres fonctions d’accès spéciales sur ce site, il vous incombe de les protéger et de vous déconnecter de tous les comptes auxquels vous accédez après vos sessions.

6. Vos droits individuels.
   En fonction de notre relation avec vous et de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits relatifs à vos données personnelles sur la base des lois locales applicables en matière de protection des données, y compris les lois sur la protection de la vie privée des États américains (par exemple, la Californie, la Virginie, le Colorado et d’autres États), les lois canadiennes sur la protection de la vie privée et le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne/du Royaume-Uni.
   Nous ne pratiquerons aucune discrimination à votre encontre, de quelque manière que ce soit, interdite par la loi applicable, pour l’exercice de ces droits. Vous pouvez exercer ces droits, dans la mesure où ils sont applicables, en contactant notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse indiquée ci-dessous.
   Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont Loadlink traite vos données personnelles et que nous ne pouvons pas apporter de solution satisfaisante à votre demande, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’un organisme de contrôle de la protection des données dans votre juridiction. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la fin du présent Avis.

7. Divulgation de données personnelles.
   Nous nous engageons dans des pratiques courantes avec nos services, produits et sites web impliquant des tiers qui pourraient être considérés comme une « vente » ou un « partage » au sens de la loi californienne. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment aucune donnée personnelle de mineurs de moins de 16 ans.
8. Politique de promotion et de marketing.
   Nous pouvons vous demander de consentir à ce que nous vous contactions à des fins de promotion et de marketing. Toutefois, vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des courriels promotionnels ou de marketing en nous en informant dans une réponse à tout courriel non désiré, en utilisant la fonction de désabonnement de notre newsletter, en nous contactant à l’adresse de notre responsable de la protection de la vie privée mentionnée ci-dessous.
9. Cookies et technologies de suivi.
   Voir ci-dessous et le contrat d’abonnement pour les cookies et les technologies de suivi.
10. Sites web de tiers.
    Le site web peut contenir des liens vers des sites de tiers. Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous visitez un site web exploité par une personne autre que nous et l’exploitant de ce site web peut avoir une politique de confidentialité différente. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques individuelles en matière de protection de la vie privée. Nous vous encourageons donc à vous renseigner sur les politiques de protection de la vie privée de ces opérateurs tiers.

11. Enfants.
    Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans ne peut nous fournir d’informations par l’intermédiaire de ce site web. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n’accédez pas, n’utilisez pas et ne fournissez pas d’informations sur le site web ou sur ou par le biais de l’une de ses fonctions. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des données personnelles d’un enfant de moins de 16 ans sans le consentement de ses parents, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous détenons des informations sur un enfant de moins de 16 ans, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse indiquée ci-dessous.

12. Sécurité des données.
    Bien que nous maintenions des mesures de sécurité raisonnables, aucune mesure de sécurité ou communication sur internet ne peut être sûre à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations. Bien que nous nous efforcions de protéger les incidents liés aux données, nous avons mis en place des contrôles et des procédures spécifiques pour faire face à de telles situations, ainsi que les procédures requises pour vous notifier et notifier l’autorité de surveillance compétente, le cas échéant.
13. Conservation des données.
    Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus, à moins que la loi applicable ne nous oblige à faire autrement. Il s’agit notamment de conserver vos données personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous avez demandés et interagir avec vous; maintenir notre relation commerciale avec vous; améliorer nos activités au fil du temps; assurer la légalité, la sûreté et la sécurité de nos services et de nos relations; ou conformément à nos procédures de conservation internes. Une fois que vous avez mis fin à votre relation avec nous, nous pouvons conserver vos données personnelles dans nos systèmes et nos dossiers afin de garantir le respect des dispositions en vigueur dans les contrats résiliés ou à d’autres fins commerciales légitimes, par exemple pour faciliter l’intégration des futurs utilisateurs, démontrer nos pratiques commerciales et nos obligations contractuelles, ou vous fournir des informations sur nos produits et services en cas d’intérêt. Si vous souhaitez en savoir plus sur les périodes de conservation applicables à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse indiquée ci-dessous.
14. Modifications de la présente politique de confidentialité.
    Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à notre discrétion pour refléter les changements que nous jugeons nécessaires ou pour satisfaire aux exigences légales. Nous publierons un avis bien visible sur nos sites web concernant les changements importants.
15. Vous pouvez obtenir des informations sur nos politiques et pratiques relatives à la gestion de vos informations personnelles en contactant notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse indiquée ci-dessous.

16. Nous veillerons à ce que vos informations personnelles soient aussi exactes, complètes et à jour que possible afin de répondre aux objectifs pour lesquels elles sont collectées et utilisées. Vous pouvez nous aider à faire en sorte que vos données soient à jour en nous communiquant toute modification de vos informations personnelles. Vous avez le droit de contester l’exactitude et l’exhaustivité de vos informations personnelles et de les modifier si nécessaire.
    Vous pouvez le faire en contactant le responsable de la protection de la vie privée à l’adresse indiquée ci-dessous.

DROITS SUPPLÉMENTAIRES À LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE SPÉCIFIQUES À L’ÉTAT

Les dispositions du California Consumer Privacy Act (CCPA), du Virginia Consumer Data Protection Act (VDCPA), du Colorado Privacy Act (CPA), du Utah Consumer Privacy Act (UCPA), du Nevada Senate Bill 220 et du Connecticut Data Privacy Act (CTDPA), ainsi que d’autres lois nationales, requièrent la communication de tout ou partie des informations suivantes. Ces informations complètent l’avis de confidentialité ci-dessus et entrent en vigueur le 6 février 2024.

Catégories d’informations personnelles collectées.
Les informations personnelles que Loadlink recueille ou a recueillies auprès des consommateurs au cours des douze mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente déclaration relèvent des catégories suivantes établies par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act) et énumérées à la section 2 ci-dessus.

Sources à partir desquelles nous collectons vos données personnelles.
Nous collectons les catégories de données personnelles énumérées ci-dessus à partir des types de sources suivants : directement auprès des consommateurs, sociétés d’analyse de données, réseaux publicitaires, réseaux sociaux, fournisseurs de services internet, fournisseurs de services qui nous aident à gérer nos activités et revendeurs de données tels que les plates-formes de gestion de données. Nous collectons également des données personnelles automatiquement par le biais de cookies, de balises web et d’autres technologies de suivi lorsque vous utilisez nos sites web, nos services en ligne ou nos applications mobiles.

Finalités pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles :
Nous utilisons vos données personnelles aux fins énumérées dans la section 3 de l’avis de confidentialité principal ci-dessus.

Loi californienne « Shine the Light » :
Si vous êtes résident californien, vous pouvez refuser de partager vos données personnelles soumises au California Civil Code §1798.83 (la « loi Shine the Light ») avec des tiers à des fins de marketing direct en contactant notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse indiquée ci-dessous.

Loi californienne sur la suppression des données :
Tout résident californien âgé de moins de dix-huit (18) ans qui a publié du contenu ou des informations sur nos propriétés numériques peut en demander la suppression en contactant notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse indiquée ci-dessous, en précisant l’endroit où le contenu ou les informations ont été publiés et en attestant que vous les avez publiés. Nous ferons des efforts raisonnables et de bonne foi pour retirer le message de la vue du public potentiel ou pour le rendre anonyme afin que le mineur ne puisse pas être identifié individuellement dans la mesure où la loi applicable l’exige. Ce processus de suppression ne peut garantir une suppression complète ou exhaustive. Par exemple, des tiers peuvent avoir republié ou archivé des contenus que nous ne contrôlons pas.

Pas de discrimination.
Loadlink ne fera pas de discrimination à l’encontre d’un consommateur pour avoir exercé ses droits en vertu des lois de l’État applicables.

Loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie
(Virginia Consumer Data Protection Act)
Divulgation de données dépersonnalisées. Nous pouvons utiliser des données dépersonnalisées dans certains cas. Dans la mesure où nous utilisons des données dépersonnalisées, nous conserverons ces données sans tenter de les réidentifier ou nous les traiterons comme des données personnelles sous réserve de la législation applicable.

COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Les technologies de suivi (par exemple, les cookies, les balises, les pixels, les empreintes digitales, les pixels invisibles) sont utilisées pour stocker et/ou partager des informations sur les visiteurs du site web, leurs systèmes et leurs navigateurs. Les informations collectées par les cookies et les technologies de suivi varient en fonction de la technologie utilisée et peuvent être de nature personnelle (informations qui vous identifient directement ou indirectement) et de nature non personnelle (informations qui n’identifient pas directement ou indirectement une seule personne).

Nous utilisons les technologies de suivi suivantes sur notre site web :

Ces technologies se classent généralement dans l’une des trois catégories suivantes :

· Les technologies strictement nécessaires. Ces technologies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web, de nos produits et de nos services et ne peuvent donc pas être désactivées. Vous pouvez configurer votre navigateur ou votre appareil pour qu’il bloque ces cookies ou qu’il vous en avertisse, mais la fonctionnalité peut en être affectée.

· Technologies analytiques/de performance. Lorsque vous nous y autorisez, nous recueillons des informations statistiques sur l’utilisation de notre site web et de nos services. Cela comprend la collecte d’informations telles que votre adresse IP ou d’autres identifiants, des informations sur votre navigateur et des informations sur le contenu que vous consultez et avec lequel vous interagissez, afin d’enregistrer la manière dont vous utilisez le site web, nos produits et nos services. Ces services d’analyse nous aident à compter les utilisateurs, à identifier les offres les plus populaires et à suivre les données démographiques et les intérêts de nos utilisateurs.

· Technologies de ciblage. Lorsque vous nous y autorisez, ces technologies enregistrent votre activité sur notre site ou votre utilisation de nos services, y compris les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous pouvons utiliser ces informations pour rendre notre contenu plus pertinent pour vous et mesurer l’efficacité de notre marketing. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin. Il s’agit également de technologies facultatives, mais si vous n’autorisez pas ces cookies, vous bénéficierez d’une publicité moins ciblée.

Vos choix : gérer vos préférences

Vos préférences
Vous ne pouvez pas choisir de vous désabonner de nos technologies de collecte et de suivi des données qui sont strictement nécessaires à l’utilisation de nos services, mais vous pouvez mettre fin à votre relation avec nous conformément à votre contrat d’abonnement.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également choisir la manière dont les cookies du navigateur web sont gérés par votre appareil via les paramètres de votre navigateur. Certains appareils vous permettent de contrôler cela par le biais des paramètres de l’appareil. Si vous choisissez de ne pas recevoir de cookies à tout moment, les sites web peuvent ne pas fonctionner correctement et certains services ne seront pas fournis. Chaque navigateur et appareil étant différent, il convient de consulter le menu des paramètres du navigateur ou de l’appareil pour savoir comment modifier vos paramètres et vos préférences en matière de cookies.